Beter leren communiceren op het werk?

Communicatie op het werk is een van de belangrijkste vaardigheden die bijdragen tot meer loopbaangeluk, en beter leren communiceren kan aanvoelen als een overweldigende taak. Goede communicatie omvat actief luisteren, leren hoe je je effectief en duidelijk kunt uitdrukken, de behoeften van je collega's begrijpen en kalm kunnen blijven wanneer je moeilijke onderwerpen bespreekt.

Door je communicatie skills te ontwikkelen kunnen we positieve relaties opbouwen met onze collega's, weloverwogen beslissingen nemen, zinvolle vooruitgang boeken bij het bereiken van onze doelen en een cultuur van samenwerking bevorderen. Zonder assertieve communicatie kunnen taken op het werk door elkaar lopen of zelfs verwarring veroorzaken door verkeerde interpretaties. Leren luisteren en constructief spreken is dus essentieel voor elke werkomgeving.

De tijd nemen om te begrijpen hoe je beter kunt communiceren en hoe je een goede luisteraar kunt zijn, kan niet alleen de relaties tussen collega's verbeteren, maar ook de productiviteit en efficiëntie verhogen. Om betere communicatie te bevorderen helpt het om:

• Gesprekken zonder oordeel te benaderen. Blijf onbevooroordeeld en respecteer de standpunten van anderen. 

• Erken dat mensen verschillende oplossingen voor hetzelfde probleem kunnen hebben, en wees niet bang om vragen te stellen als iets niet duidelijk is. 

• Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat iedereen aan het woord komt. Stel directe vragen om waar nodig bevestiging van anderen te krijgen. 

• En blijf vooral positief, zelfs als je onderling tegenslagen ondervindt. Blijf open, ondersteunend, aanmoedigend en vergevingsgezind voor miscommunicatie. Onze workshop kan jou helpen hoe jezelf te versterken in communicatie met je collega's. 

Communicatie kan soms moeilijk zijn, maar door deze eenvoudige tips te volgen kan je een effectievere en meer op samenwerking gerichte werkplek creëren waar elke stem wordt gehoord.

Er zijn verschillende soorten communicatie tussen collega's. Eén type is verbale communicatie, waaronder persoonlijke gesprekken, telefoongesprekken en e-mails vallen. Verbale communicatie zorgt voor tweerichtingsverkeer tussen mensen binnen de organisatie, waardoor snelle beslissingen en onderhandelingen mogelijk zijn. 

Een ander type is non-verbale communicatie, waaronder lichaamstaal zoals gezichtsuitdrukkingen, lichaamshouding en gebaren; dit type communicatie kan helpen overbrengen hoe iemand zich voelt over een situatie of extra context geven aan een discussie. 

Schriftelijke communicatie tenslotte omvat memo's, verslagen, presentaties en andere vormen van documentatie die worden gebruikt om ideeën of problemen binnen het bedrijf over te brengen. Al deze vormen van communicatie op het werk moeten samen worden gebruikt om een effectieve en efficiënte uitwisseling van ideeën te garanderen. Door elk type communicatie op de werkvloer te begrijpen, zal je als werknemer beter uitgerust zijn om succesvol samen te werken met collega's bij elke bedrijfsactiviteit.

We kennen allemaal de uitdrukking "communicatie mannekes!", en dit geldt vooral op de werkvloer. Studies hebben aangetoond dat beter leren communiceren in je team of naar je collega's toe een enorme invloed kan hebben op jouw productiviteit, omdat je jouw rol en verantwoordelijkheden beter leert te begrijpen. Assertief communiceren stelt ons ook in staat verbindend samen te werken met onze collega's, wat op zijn beurt het werkgeluk verhoogt. 

Het beheersen van goede communicatieskills draagt bij tot jouw persoonlijke ontwikkeling, het zelfvertrouwen en competentie tot samenwerken. 

Een van de grootste uitdagingen voor assertieve communicatie tussen collega's op het werk is dat er vaak een kloof bestaat tussen hoe mensen denken dat dingen gedaan moeten worden en hoe dingen daadwerkelijk gedaan worden. Iedereen brengt zijn eigen ideeën, voorkeuren en verwachtingen mee naar het werk, maar als het erop aankomt die concepten aan andere mensen over te brengen, kan dat moeilijk zijn. 

Tot vaak groot ongenoegen lopen de communicatiestijlen van collega's sterk uiteen. Een gebrek aan begrip aan beide kanten betekent dat zelfs de duidelijkste boodschap verkeerd kan worden geïnterpreteerd of verloren kan gaan. Dit heeft geleid tot veel gemiste kansen en gefrustreerde teams die wanhopig proberen op één lijn te komen. 

Met inspanning en enige creativiteit kunnen deze uitdagingen echter worden overwonnen. Door een teamgerichte sfeer te bevorderen en een open dialoog aan te moedigen, kunnen mensen van elkaars perspectieven leren en samen de beste koers bepalen. Uiteindelijk is het voor iedereen - ongeacht waar je vandaan komt - mogelijk om op een constructieve manier te communiceren in zowel je professionele als persoonlijke relaties.

Assertieve communicatie is essentieel voor het leveren van kwaliteitszorg en -onderwijs. Hoewel het een uitdaging kan zijn om ideeën, meningen en gevoelens te delen in een professionele omgeving, zijn er verschillende tips om de communicatie met collega's in de zorg en het onderwijs te verbeteren. 

• Begin met actief luisteren. Door aandachtig te luisteren naar de standpunten van uw collega's kunt u hun perspectief beter begrijpen en de communicatie verbeteren. 

• Let op non-verbale signalen. Oogcontact, gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal kunnen evenveel zeggen als woorden; oefen met het gebruik van non-verbale signalen om weer te geven wat uw collega's zeggen. 

• Blijf positief door je te richten op oplossingen in plaats van op problemen wanneer u uitdagingen of struggles bespreekt. 

• Oefen in het creëren van een open dialoog tussen uzelf en uw teamleden, zodat iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt. 

Door deze strategieën in de dagelijkse gesprekken toe te passen, kunnen we de communicatie in de gezondheidszorg en het onderwijs verbeteren, ons steentje bijdragen aan een zorgzame maatschappij en meer Loopbaangeluk.

Communicatie is essentieel in ieders werkcontext. Het is de manier waarop we informatie delen, samenwerken en conflicten oplossen. Als je wil beter leren communiceren, is het belangrijk om empathisch om te gaan met onszelf en anderen. Alsook inzicht te verwerven in jouw sterktes en aandachtspunten  en leert omgaan met het anders-zijn van de andere. Zo kan je vervolgens opletten voor de valkuilen maar ook de kwaliteiten van elk karakter leren benutten.

Meer weten hoe je eigen communicatie te verbeteren of van je team? Neem een kijkje naar onze training 'Assertief en verbindend communiceren'

Moest je op zoek zijn naar loopbaanbegeleiding, neem dan zeker eens een kijkje op onze pagina van de loopbaanbegeleiding of de loopbaancheques.